ホテルモントレの宴会営業スタッフの求人情報。宴会、会議、イベントなどを検討する法人に、ホテルモントレの活用方法を提案します。当日の運営にも携わり、お客様に格別な時間を提供していく仕事です。
ホテルモントレで働く魅力
- こだわりの空間と時間を、
お客様に提案できる。 - ヨーロッパを想像させる異空間を創出し、そこで日常を感じさせない上質なサービスをお客様にお届けすることが、ホテルモントレのモットー。特別な日の特別な時間を過ごしていただく最適な場所として、ホテルモントレならではの活用方法をお客様に提案できるのが強みです。イベント当日の運営にも携わるので、ホテルモントレの魅力をさらに発見する機会もあります。
お仕事紹介
スタッフインタビュー
- 料飲部での経験も活かし、
お客様に最適なプランを
ご提案しています。 - 営業部門大阪地区営業部 販売3課（2008年入社）
- リピートいただけるように、お客様との関係を構築。
- 大阪地区での宴会営業を主に担当しています。営業先は法人様をはじめ、協会や組合などの各種団体様、そして同窓会などで利用される個人のお客様などです。異国情緒ある非日常的な空間をご提供できるのがホテルモントレの強み。その特長を活かしながら、それぞれのお客様に最適なプランをご提案するように心がけています。
新規のお客様を開拓するだけでなく、一度ご利用いただいたお客様に継続的にご利用いただくことも、営業の大切な仕事です。お客様と長期的な関係性を築いていくのは、表面的なお付き合いだけでは難しいもの。お客様について深く知る努力をし、そして、お客様がホテルモントレのどのような点を気に入ってくださっているのかを、きちんと把握するようにしています。空間なのか、お料理なのか、スタッフのサービスなのか。ホテルモントレを気に入ってくださっているポイントを知ることで、それを最大限に活かしたご提案をすることができます。 
- すでに定年退職された尊敬する元上司からは、「お客様とは丁寧に接しなさい」「宴席当日も必ず顔を出しなさい」と営業としての基本を指導いただきました。その教えを今も守り、お客様に安心していただくためのコミュニケーションを行えるように努めています。
- 支え合う文化が、良い笑顔をつくる。
- 入社のきっかけは、配膳スタッフのアルバイトをしていたときに「正社員にならないか」と声をかけていただいたことです。ホテルモントレはアルバイトの私にもさまざまな挑戦の機会を与えてくれていたので、正社員として入社しようと決心しました。
ホテルモントレで働いていて感じるのは、向上心の強い社員が多いことです。「ホテルモントレをより良くしていこう」という意識が、とても高いと思います。また、お互いに助け合ったり、若手社員をサポートしたりすることが、当たり前に行われています。宿泊部や料飲部を含めてホテルモントレのスタッフはみんな良い笑顔でお客様に接していますが、そうした笑顔ができるのは安心して働くことができているからです。周りがしっかりサポートしてくれるので若手でも不安になることがなく、自然と良い笑顔になれるのでしょう。 - 私自身も、共にホテルモントレを支える社内のスタッフが気持ち良く働けるように、丁寧にコミュニケーションを取るようにしています。「社内で実践できないことは、社外でも実践できない」というのが私の信条。お客様とのコミュニケーションをしっかり行うためには、社内でのコミュニケーションから大切にしなくてはならないと考えています。
- 営業部にも料飲部にも、それぞれのおもしろさがある。
- 私が営業部に配属になったのは2014年。入社してからの6年間は料飲部で宴席を担当していました。料飲部での仕事が充実しており、当時は営業の仕事に興味を持っていなかったので、営業部に配属になったことには随分戸惑いましたね（笑）。
しかし、上司や先輩が親身に指導してくださったおかげで着実に業務を覚えていくことができましたし、料飲部とは違った営業部の仕事のおもしろさや奥深さにも気づくことができました。今では営業部に配属になって良かったと思っており、さまざまなセクションで経験を積んできたことで広い視野を持てるようにもなりました。料飲部で宴会サービスの業務を経験して現場を良く知っていることが、宴会営業のご提案でも大いに活きています。 
- 今後も、規模の大小に関わらず一つひとつの宴席を大切にし、お客様にご満足いただけるようにご提案や接客を続けていきたいと思っています。そして、営業である以上、売上の数字は重要なので、営業部としても個人としても売上を向上させていけるように努力していきます。個人の目標としては、営業部内でトップの成績を取りたいですね。
他部門のご紹介
ホテルモントレとは
ホテルモントレは1986年の創業以来、ヨーロッパを中心とした様々なコンセプトで全国11都市に20ホテルを展開してきました。異国情緒あふれる空間で、ゆったりとしたひとときをお客様に送っていただくために、まごころこもった上質なサービスを目指しています。
ご宿泊だけでなく、お食事やご宴席などさまざまなシーンで、ホテルモントレをご利用いただいたお客様に喜んでいただけるように努力していきます。
